שליטה מלאה על כל ליד, מהקליטה ועד לסגירה.
לידים הם בסיס המכירות של כל עסק. אבל בלי מערכת ניהול חכמה, הם גם יכולים להפוך לנקודות כשל. מערכת Linzo CRM מספקת פתרון כולל לניהול לידים, מרגע קליטתם ועד לתיעוד סופי של הטיפול, בצורה פשוטה, נוחה ויעילה.
ניהול הלידים מתבצע דרך תצוגה ברורה, תיעוד רציף, סטטוסים חכמים ועדכונים בזמן אמת, והכל במקום אחד.
המערכת יודעת להתחבר לטפסים, מערכות פרסום, דפי נחיתה, אתרי אינטרנט ועוד, ולמשוך את הלידים אליה בצורה מאובטחת ורציפה.
כל הלידים מוצגים בטבלה חכמה הכוללת שם מלא, טלפון, כתובת מייל, מקור הגעה, סוג קמפיין ומודעה, שיוך לנציג מטפל, סטטוס נוכחי, תאריך קליטה, תאריך עדכון, תאריך חזרה, תגובות והיסטוריית פעולות.
המערכת מאפשרת הגדרת סטטוסים לכל שלב בטיפול, החל מ"ליד חדש", דרך "אין מענה", "הצעת מחיר נשלחה", ועד "רכישה הושלמה" או "לא רלוונטי".
כל ליד כולל היסטוריית פעולות אוטומטית עם תיעוד של כל שיחה, משימה, פגישה או תגובה שהוזנה, לפי זמן ושם המשתמש.
ניתן לתייג לידים לפי נושאים, מקור, רמת עניין, דחיפות ועוד. בנוסף קיימים כלים מתקדמים לסינון, חיפוש ויצירת רשימות ממוקדות.
ברגע שליד חדש נכנס או כאשר חל שינוי משמעותי בסטטוס, נשלחות התראות לנציגים הרלוונטיים כולל אימייל, וואטסאפ או בתוך המערכת.
ניהול הלידים משתלב ישירות עם הצעות מחיר, פגישות, רכישות, משימות, תשלומים, דוחות, רווחיות ועוד, ליצירת תמונה עסקית מלאה.